Descrição
Empresa com loja online e especializada em venda de artigos online, procura um assistente (m/f) para apoio ao cliente a partir de casa.
O trabalho pode ser feito a partir de casa, apenas exigimos que esteja ligado à nossa plataforma e contactável durante o horário de trabalho (9:00h-18h) e disponível para responder às necessidades dos clientes assim como aos pedidos dos seus superiores nas funções que lhe competem.
Funções a desempenhar:
– Atendimento de chamadas telefónicas
– Resposta a e-mails
– Organização de encomendas recebidas diariamente e transmissão ao departamento de expedição
– Organização do volume de encomendas e elaboração de tabelas para fins estatísticos
– Receber, transmitir e responder a possíveis reclamações
Requisitos:
– 9.º ano de escolaridade;
– Computador ou equipamento eletrónico com acesso à internet;
– Experiência anterior não é obrigatória mas é valorizada;
– Conhecimento de Word e Excel na ótica do utilizador;
– Conhecimento e familiaridade com envios e receção de e-mails;
Oferecemos:
– Possibilidade de trabalhar a partir de casa;
– Telemóvel e Tablet para fins profissionais compatíveis com a função;
– Salário de 650€ brutos + subsídio de alimentação (4,20€ diários) + possibilidade de prémios por objetivos